Wednesday, July 16, 2008, 05:16 PM - イベント
先日浜松球場に夏の甲子園 地区大会の2回戦を見にいきました。気温35℃はありそうなほどの炎天下の日でありました。
それにしても高校生はタフですね。高校生には若さがあるな〜とつくづく
感心しました。
試合のほうもいい試合でしたが、今回は、裏方の人に感動してしまいました。
球児の父母の会のかたから飲み物をいただきました。
応援団の席とは少し離れたところに座ってたのですが、「応援してくださいね」と
言って飲み物をくれたのでした。
炎天下の中こうして我が子のためにがんばっているおかあさん・・・。に
ぐっときてしまいました。子供を持ってみると子に対する親の気持ちがよくわかります。
こうしていろんな人に支えられ今日も炎天下の中、甲子園への熱戦は繰り広げられて
いる。
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( 3.1 / 469 )Thursday, July 10, 2008, 05:38 PM - 告知
以前より自分の見苦しい体型が気になってはいましたが、最近やっとウォーキングをやる決心がつきまして
深夜うろうろ歩いています。
基本的に子供が寝てから出かけるので
夜10時から12時ぐらいの間になってしまいます。
子供の夏休みには一緒にプールにいきたいので
人様の前ではだかになっても許してもらえるぐらいにして
おきたいものです。
まだ梅雨もあけず雨の降る日もありますが
なんとかがんばって１０ｋｇぐらい痩せたいなと
おもいます。
このブログをお借りして随時ダイエット報告させていただきます。
できるのか自分・・・！？
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( 3 / 424 )Tuesday, July 1, 2008, 07:36 PM
今日は、7月1日。早いもので1年も、はや半年！！
もう半分終わってしまったんですね。
今年の最初に、みんな1年の目標をたてました。
大きな目標、小さな目標それぞれですが、
自分の進歩、成長をするため目標を立てたときの気持ちを
忘れず、全員が目標を達成できるよう願うばかりです。
丁度半分過ぎたところで自分の進行度をチェックして
してもらいたく今日終礼で確認しました。
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( 3 / 433 )Thursday, June 26, 2008, 08:34 PM - 終礼
日々の営業のなかで、あたりまえのことをあたりまえにやることのむずかしさを感じることが多々あります。
やはり私たちはサービス業なのでひとりひとりのお客様の
立場に本当に自分が立ったつもりでその場その時の対応を
こころがけるべきである。
ヘアーケアの新商品の説明をするときなども
商品が出たときは事細かに丁寧にわかりやすく説明していたのに
次第に、自分のペースでお客様に説明してたりします。
そのお客様にとってははじめて聞くことかもしれないし
年配の方にとっては最近の語句などは説明してもらわなければ
わからなかったりします。
お客様ひとりひとりが納得いく説明をするのは私たちの義務です。
これはもとを忘れるからこうなってしまいます。
人間には感情があり、モチベーションが上がったり下がったり、
感情があるゆえ、気分が変化してしまいます。
それはよいことであり悪いことでもありますが、
もとをわすれないことをわすれず、忘れたらときどき軌道修正していきたいものです。
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( 2.9 / 430 )Tuesday, June 24, 2008, 03:47 PM - 終礼
先日、某飲食店で食事をしている時、いきなり呼ばれたような気がしてそちらを
見てみると、店長らしき人が、スタッフを呼んでいたようでした。
自分と同じ名前だったのでおもわず反応してしまったわけですが、
お客様には、同じ名前の方がいらっしゃるということは十分に考えられることです。
音の響きが同じ名前−サトウとカトウやイシハラとニシハラなどおもわず
反応してしまうものです。お客様は私たちの店でリラックスしていらっしゃるのだから
スタッフ間の呼び方もきちっと“さん”をつけ、お客様に悪い印象を与えないよう気を
つけたいものです。
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( 3 / 458 )Friday, June 13, 2008, 08:30 PM - 終礼
喫茶店でコーヒーを注文すると、普通、ソーサーの上にカップ、カップの取っ手は左に、ティースプーンはカップの向こう側に置いて
砂糖、フレッシュなどが手前の形でお店の人が出してくれます。
右利きの人が、砂糖やミルクを入れてスプーンでかき混ぜるという一連の動作が
スムーズに出来るためにそのような配置になっているわけですが、
でもそれはあくまで右利きだった場合です。ほとんどの人が右利きですが・・・。
私は左利きなのでそういうことが不便だし、気になってしまいます。
わざわざ左利きということを言うことはありませんが、
コーヒーが届く前にタバコなどを吸っている時は
いつも左手でタバコを持って吸っているので勘のいいウエイトレスさんは
気づいてくれるかなぁと思っていますが・・・。
そう言えば灰皿も右のほうに置いてある場合が多いです。
それはそれできめ細かなサービスということなのでしょうが、わたしにとっては、
まったく意味のないサービスになってしまっています。
どうせやるならとことんサービスを追及したいものです。こんな場面に遭遇するととても
勉強になります。
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( 3 / 445 )Thursday, June 5, 2008, 08:24 PM - グルメ
しらすが、旬の時期を迎え、ありがたいことにしらすをいただく機会が時々あります。生の透明なしらすもそうとう旨いですが（福田や舞阪の近くでなかったら傷みがはやいので
なかなか生のしらすは食べられない）、釜揚げのしらすも負けず劣らずです。
釜揚げしらすは、ごはんにそのままのせてももちろん旨いですが、最近ばつぐんに旨い
のをやっています。 それはというと・・・
ごはんの上にまずきざみのり（舞阪産ー舞阪の商店街で売ってるのを買う）
その上に野沢菜をきざんだやつをのせる。
その上に釜揚げしらす（たっぷり）
最後にしろごまをふりかける。
これ絶対旨いです。 超おすすめ!! 是非やってみてください。！！！
ちなみに私は、5日連続食べました。
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( 3 / 525 )Friday, May 30, 2008, 01:48 PM - 終礼
一見とてつもなく大きく思えることでも、ちいさなものがとてつもなく集まっているだけのこと。
とてつもなく凄い目標でも小さな成功をたくさん積み上げれば
いつかきっと成し遂げられる。
わたしは、いつも2枚の紙切れをポケットに持っています。
1つは、今年はこんなことを成し遂げたい、こういう教養を身につけて
こういうひとになりたい。
というような目標を1月1日に定め、その紙に記してある。
もう1つの紙は、その目標に近づくための今日やっておきたい目標を
朝、その紙にメモしておく。
そのメモを見るとおのずと今やらなければいけないことが見えてくる。
1日を無駄なく、充実して過ごすことができます。
そして時々その目標（夢）が叶ったときのことを考える。
とっても幸せな気分です。
1枚の方はもうかなりぼろぼろですが、2枚の紙切れはわたしにとって
とても大事な紙切れです。
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( 3 / 460 )Sunday, May 25, 2008, 01:34 PM - ニュース
昨日のニュースでマリナーズのイチローが、めずらしく球審のジャッジに対して抗議したという
ことらしいが、今は例年のような良い成績を残して
いないだけにイチローでもそういうこともあるんだな〜
となんか逆にほっとした気がしました。
この審判とはまえから因縁があるらしいが・・・。
でもまだシーズンの半分ぐらいだから、
これからイチローがどういう風にこの状況を
かえていくのか見ていくのがとっても楽しみです。
こういうときのイチローを注目するのがおもしろい。
シーズンが終わるころ必ずいつものような打率に
なっているだろうから・・・。（＾０＾）ｖ
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( 3 / 471 )Friday, May 23, 2008, 06:05 PM - 終礼
浜松は自動車、楽器メーカーなど多くの工場が存在し、産業の町として全国にも知られるところです。
産業ロボットなどの性能は驚くほど精巧にできていて
正確でしかも作業が速い−これからの時代それらの機械は
確実になくてはならないものと言えます。
しかしそのロボットが作り上げた製品にも最後は人で
なければ仕上げられない部分というのがあるそうです。
もちろんそれをやるのは熟練した限られた人ですが・・。
どんな精密なロボットでも卓越した技術をもった人間には
かなわない部分があるんですね。それは機械やコンピューター
にプログラムしてもできない人間の勘の領域なんですね。
改めて人間の凄さを感じます。
私たちも、これからどんな時代になろうともこの私たちの仕事である技術を
絶えず磨き、いつの時代も価値のある仕事でありたいと願います。
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